35.「家庭電気製品中小小売業活性・高度化に関する調査研究−報告書」

P.100
株式会社 家電流通研究センター
第1章 家電産業の概要
第2章 家電流通の現状
(1) 家電流通に占める地域点シェアの大幅低下
(2) 地域店の現状
第3章 今後の家電産業
(1) 既存分野について
(2) 新規分野について
(3) 消費者の購買行動の変化
第4章 事例にみる地域店活性化の取り組み
第5章 地域店の役割と対応
(1) ソフト業務の充実
(2) 新規分野への取り組み強化
(3) 高齢化社会への対応
(4) 異分野への進出
(5) 他事業者との連携
(6) 顧客との信頼関係の確立
第6章 活性化店事例集


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